Termini e Condizioni Generali di Vendita B2B

Due Toscani – www.duetoscani-cashmere.com

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

1. Identificazione del venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati da clienti professionali attraverso il sito www.duetoscani-cashmere.com, commercialmente identificato con il marchio Due Toscani.

Il venditore è:

• Ragione sociale: Federico Scatizzi

• Sede legale: Via Battista Tettamanti 19a - Prato 59100 - ITALIA

• Partita IVA: IT02285360976

• REA: PO 520907

• Email: federico@duetoscani.com

• PEC: federico.scatizzi@pec.it

Di seguito denominato "Venditore" o "Due Toscani".

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano esclusivamente alle vendite effettuate attraverso il sito a imprese, società, rivenditori, commercianti, professionisti e altri operatori economici che acquistano beni per finalità inerenti alla propria attività imprenditoriale o professionale.

Tali soggetti sono di seguito denominati "Clienti".

Le presenti condizioni non si applicano agli acquisti effettuati da consumatori privati, disciplinati da separate condizioni di vendita.

La qualifica di Cliente professionale dipende dalla natura e dalla finalità effettiva dell'acquisto e non dalla sola indicazione di una partita IVA o di altri dati aziendali.

Effettuando un acquisto nell'area B2B, il Cliente dichiara di agire nell'ambito della propria attività economica o professionale.

3. Registrazione e accesso all'area B2B

L'accesso ai prezzi riservati ai Clienti professionali richiede la registrazione sul sito e l'approvazione dell'account da parte di Due Toscani.

Durante la registrazione il Cliente deve fornire informazioni complete, corrette e aggiornate relative alla propria attività.

Due Toscani si riserva il diritto di verificare le informazioni fornite e di rifiutare o sospendere l'accesso all'area B2B in presenza di dati non veritieri, utilizzi impropri o altri motivi oggettivamente giustificati.

Il Cliente è responsabile delle operazioni effettuate attraverso il proprio account e deve adottare misure adeguate per impedirne l'utilizzo non autorizzato.

4. Prodotti disponibili e quantitativi di acquisto

Due Toscani commercializza prodotti di maglieria e accessori tessili, prevalentemente realizzati in cashmere vergine, cashmere riciclato, lana merino e altre fibre.

I prodotti acquistabili sul sito sono quelli pubblicati nelle rispettive schede prodotto e disponibili al momento dell'ordine.

Non sono previsti quantitativi minimi di acquisto, salvo diversa indicazione relativa a specifici articoli.

Il Cliente può acquistare anche un solo prodotto, in base alla disponibilità indicata.

La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso. In caso di indisponibilità successiva all'ordine, il Cliente sarà informato e potrà concordare una soluzione alternativa oppure ottenere il rimborso degli articoli non fornibili.

5. Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti, comprese composizione tessile, dimensioni, colori e altre specifiche, sono riportate nelle relative schede.

Le immagini pubblicate hanno finalità rappresentativa.

A causa delle impostazioni degli schermi, delle condizioni di illuminazione e delle caratteristiche dei materiali, i colori visualizzati possono presentare lievi differenze rispetto ai prodotti effettivi.

Le fibre naturali e riciclate possono inoltre presentare caratteristiche proprie del materiale e del processo produttivo.

Tali caratteristiche non costituiscono automaticamente difetti, purché non compromettano la conformità del prodotto alle caratteristiche pattuite e alla qualità dovuta.

6. Prodotti senza etichetta commerciale Due Toscani

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, gli articoli vengono forniti senza etichetta commerciale recante il marchio Due Toscani.

I prodotti sono accompagnati dalle informazioni tessili e dalle etichette previste dalla normativa applicabile.

Il Cliente può applicare autonomamente il proprio marchio o la propria etichetta commerciale successivamente alla ricezione della merce.

Due Toscani non effettua l'applicazione individuale di etichette commerciali del Cliente sui prodotti acquistati attraverso il sito.

Il Cliente che appone il proprio marchio è responsabile degli adempimenti normativi conseguenti a tale operazione, compresi gli obblighi di etichettatura, tracciabilità e sicurezza eventualmente applicabili.

Le informazioni obbligatorie già presenti sui prodotti non devono essere eliminate o alterate in violazione della normativa vigente.

7. Prezzi e imposte

I prezzi riservati ai Clienti B2B sono visibili dopo l'accesso all'area aziendale autorizzata.

I prezzi sono espressi in euro, salvo diversa indicazione.

L'applicazione dell'IVA e delle altre imposte avviene secondo la normativa fiscale vigente, tenendo conto della natura dell'operazione, del Paese di destinazione e della posizione fiscale del Cliente.

Il prezzo complessivo, comprensivo delle imposte applicabili e delle spese di spedizione, deve essere comunicato prima della conferma definitiva dell'acquisto.

Eventuali dazi doganali, imposte di importazione e oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo espresso.

Due Toscani si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati, senza che tali modifiche incidano sugli ordini già accettati.

8. Procedura di acquisto e conclusione del contratto

Il Cliente può acquistare i prodotti disponibili seguendo la procedura prevista dal sito.

La procedura comprende la selezione degli articoli, l'inserimento dei dati richiesti, la scelta delle modalità di spedizione e pagamento e la verifica del riepilogo dell'ordine.

Prima dell'invio definitivo, il Cliente può controllare e correggere i dati inseriti.

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto.

Il contratto si considera concluso quando Due Toscani comunica l'accettazione dell'ordine mediante conferma elettronica o altra comunicazione inequivocabile.

La sola comunicazione automatica di ricezione dell'ordine, quando espressamente identificata come tale, non costituisce necessariamente accettazione.

Due Toscani può non accettare ordini in presenza di indisponibilità, errori materiali manifesti, mancato pagamento, dati irregolari o altre ragioni oggettivamente giustificate.

In caso di mancata accettazione di un ordine già pagato, gli importi ricevuti saranno rimborsati senza indebito ritardo.

Il Cliente riceve le informazioni relative all'ordine all'indirizzo email fornito e può consultare quelle rese disponibili nel proprio account, secondo le funzionalità del sito.

9. Modalità di pagamento

I pagamenti vengono effettuati attraverso i sistemi disponibili al checkout.

L'ordine viene elaborato secondo le condizioni del metodo di pagamento selezionato.

Due Toscani non è tenuta a spedire i prodotti prima della conferma del pagamento, salvo accordi commerciali differenti.

Per eventuali pagamenti differiti concordati, trovano applicazione le disposizioni vigenti in materia di ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, compreso il D.Lgs. 231/2002, ove applicabile.

10. Spedizioni e consegne

Due Toscani effettua spedizioni in Italia e all'estero attraverso corrieri e operatori logistici selezionati.

Le destinazioni servite, le modalità di consegna e i relativi costi sono quelli comunicati durante l'acquisto o espressamente concordati prima della conclusione dell'ordine.

I tempi di consegna indicati sono stime, salvo che sia stato espressamente concordato un termine vincolante.

Eventuali ritardi non imputabili al Venditore saranno gestiti secondo le disposizioni contrattuali e legislative applicabili.

Il trasferimento del rischio relativo alla perdita o al danneggiamento della merce avviene secondo l'articolo 1510 del Codice Civile, salvo diverso accordo o diversa normativa applicabile.

Per le vendite internazionali, eventuali condizioni di resa specificamente concordate prevalgono sulle disposizioni generali nei limiti consentiti dalla legge.

11. Controllo della merce alla consegna

Il Cliente è invitato a verificare tempestivamente, al momento della consegna:

• Il numero dei colli ricevuti.

• L'integrità degli imballaggi.

• La corrispondenza tra i prodotti ricevuti e quelli ordinati.

• L'eventuale presenza di danni visibili.

In caso di imballaggi danneggiati, è consigliabile apporre una riserva specifica sul documento di consegna del corriere e documentare il danno mediante fotografie.

Eventuali anomalie devono essere comunicate tempestivamente a Due Toscani.

L'assenza di riserva alla consegna non comporta automaticamente la rinuncia ai diritti riconosciuti dalla legge.

12. Garanzia per vizi dei prodotti

Le vendite B2B sono soggette alla disciplina della garanzia per vizi prevista dagli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile, salva l'applicazione di eventuali norme speciali o internazionali.

Il Venditore risponde dei vizi nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Ai sensi dell'articolo 1495 del Codice Civile, il Cliente deve ordinariamente denunciare i vizi entro otto giorni dalla scoperta.

L'azione di garanzia si prescrive ordinariamente in un anno dalla consegna, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

I rimedi riconosciuti al Cliente sono quelli previsti dagli articoli 1492 e seguenti del Codice Civile e dalle altre disposizioni applicabili.

Le modalità di segnalazione e gestione dei reclami sono descritte nella Politica sui Resi e Rimborsi B2B.

13. Resi e diritto di recesso

Gli acquisti effettuati nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale non beneficiano del diritto di recesso di quattordici giorni previsto dal Codice del Consumo per i consumatori.

Due Toscani non prevede un diritto contrattuale generalizzato di restituzione per ripensamento.

In particolare, non sono accettati automaticamente resi motivati da errori di acquisto del Cliente, cambiamenti delle esigenze commerciali o mancata rivendita della merce.

Eventuali resi volontari potranno essere autorizzati esclusivamente mediante accordo scritto.

Restano pienamente validi i diritti previsti dalla legge in presenza di vizi, difformità o inadempimenti del Venditore.

14. Rivendita dei prodotti

I prodotti acquistati attraverso l'area B2B possono essere destinati alla rivendita, nel rispetto della normativa vigente.

Il Cliente è responsabile della propria attività commerciale, delle informazioni fornite ai propri acquirenti e degli obblighi derivanti dalla successiva commercializzazione.

La mancata vendita dei prodotti acquistati non costituisce motivo per richiederne la restituzione o il rimborso a Due Toscani.

Il Cliente deve assicurarsi che i prodotti siano commercializzati in conformità alle disposizioni applicabili nel mercato di destinazione.

15. Spedizioni a indirizzi di terzi e dropshipping

Il Cliente può richiedere, quando tale servizio è disponibile, la spedizione dei prodotti direttamente a un indirizzo di consegna diverso dal proprio, anche appartenente al proprio acquirente finale.

Il contratto di vendita rimane concluso esclusivamente tra Due Toscani e il Cliente professionale che effettua l'ordine.

Il Cliente rimane responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti e dei rapporti commerciali con il proprio acquirente finale.

Quando il Cliente rivende i prodotti a consumatori, gli obblighi relativi al diritto di recesso, all'assistenza post-vendita e alle garanzie verso tali consumatori rimangono a suo carico, in qualità di venditore al consumatore.

Restano salvi i diritti di garanzia e gli altri rimedi che spettano al Cliente professionale nei confronti di Due Toscani secondo la legge e il contratto.

16. Cura, utilizzo e manutenzione dei prodotti

Il Cliente è tenuto a rispettare le indicazioni di cura, lavaggio e conservazione fornite con i prodotti.

Due Toscani non risponde dei danni causati esclusivamente da lavaggi non conformi, trattamenti impropri, conservazione inadeguata, modifiche successive o utilizzo scorretto.

La formazione di pilling, nei limiti compatibili con la natura delle fibre e con il normale utilizzo del capo, non costituisce automaticamente un difetto.

Ogni eventuale contestazione sarà valutata tenendo conto delle caratteristiche del materiale e delle condizioni effettive del prodotto.

17. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, compresi testi, fotografie, marchi, loghi, elementi grafici e altri materiali protetti, appartengono ai rispettivi titolari.

Il loro utilizzo commerciale non autorizzato è vietato, salvo quanto consentito dalla legge.

L'acquisto dei prodotti non attribuisce al Cliente diritti di proprietà intellettuale sui contenuti o sui marchi del Venditore.

18. Responsabilità

Due Toscani risponde degli inadempimenti e dei danni imputabili alla propria condotta nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Non risponde dei danni derivanti esclusivamente da condotte improprie del Cliente, modifiche non autorizzate o utilizzi non conformi dei prodotti.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi di dolo, colpa grave o nelle altre ipotesi in cui la legge vieti limitazioni di responsabilità.

19. Eventi di forza maggiore

Qualora eventi straordinari, imprevedibili e inevitabili impediscano o ritardino l'esecuzione del contratto, le parti applicheranno le disposizioni di legge pertinenti.

Due Toscani informerà il Cliente degli impedimenti rilevanti e delle eventuali conseguenze sull'ordine.

20. Trattamento dei dati personali

I dati personali dei Clienti e dei relativi referenti vengono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa nazionale applicabile.

Per maggiori informazioni si rinvia all'Informativa Privacy pubblicata sul sito.

21. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi gli effetti delle norme inderogabili e delle convenzioni internazionali eventualmente applicabili.

Per le controversie relative ai contratti B2B, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, è convenuta la competenza esclusiva del Foro di Prato.

22. Modifiche delle condizioni generali

Due Toscani può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.

Le nuove condizioni si applicano agli ordini successivi alla loro pubblicazione e accettazione, senza modificare unilateralmente i contratti già conclusi.

23. Accettazione delle condizioni

Il Cliente deve prendere visione e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di completare l'ordine.

Ove richiesto dalla normativa italiana, le clausole soggette a specifica approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile devono essere accettate separatamente.

In particolare, il Cliente approva specificamente, ove applicabili, le clausole relative a:

• Articolo 13 – Resi e limitazione del recesso convenzionale.

• Articolo 18 – Responsabilità, limitatamente alle disposizioni che costituiscano effettive limitazioni convenzionali.

• Articolo 21 – Legge applicabile e foro competente.

L'eventuale inefficacia di una clausola non determina automaticamente l'invalidità delle restanti disposizioni.